近日，在山東青島召開了智能制造高峰論壇暨家電業(yè)智能制造創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟成立大會(huì)。工信部副部長(zhǎng)懷進(jìn)鵬會(huì)上稱，要構(gòu)建家電業(yè)智能制造創(chuàng)新體系，做好頂層設(shè)計(jì)，做好家電智能制造支撐服務(wù)，加快推進(jìn)家電業(yè)變強(qiáng)。

　　近年來(lái)，家電市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力明顯不足，需求疲弱的局面仍在持續(xù)。為此，家電企業(yè)在不斷加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，超智能化方向發(fā)展，引導(dǎo)新一輪的消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)品的更新迭代。

　　家電產(chǎn)品智能化已是家電企業(yè)扭轉(zhuǎn)局面的重要棋子，同時(shí)巨大的市場(chǎng)空間也吸引著各大家電企業(yè)前來(lái)?yè)屖?。?jù)預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.7萬(wàn)億美元。

　　蛋糕雖大，卻不是那么容易吃進(jìn)嘴。目前尚未出現(xiàn)一款產(chǎn)品真正做到顛覆，都還是停留在表面智能或片面智能。所以，智能家電一度淪為企業(yè)自嗨的成果，普通消費(fèi)群體興趣不大，更別提為之買單了。

　　實(shí)際上，對(duì)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是很清楚消費(fèi)者需求在哪，還處于摸著石頭過河的階段。早期，家電業(yè)還在爭(zhēng)論入口等形而上的東西，現(xiàn)今都已回歸打磨單品中來(lái)。

　　因此，如果只是簡(jiǎn)單的智能控制，或只是在家電產(chǎn)品上加入屏幕顯示，這些對(duì)消費(fèi)者而言，意義并不大。而且非但沒能解決消費(fèi)需求痛點(diǎn)，反而增加了用戶使用成本，不受歡迎是可想而知的事。

　　那么，什么樣的智能家電產(chǎn)品才是消費(fèi)者所需要的?以洗衣機(jī)為例，在加入自動(dòng)投放技術(shù)后，即根據(jù)衣物重量、多寡來(lái)自動(dòng)投放洗衣液和柔順劑、調(diào)劑洗衣用水量等，將使得洗滌過程變得更加智能便捷，這樣的洗衣機(jī)必然廣受歡迎。

　　可見，消費(fèi)者對(duì)智能家電產(chǎn)品的需求是具體、有效的，而不只是市場(chǎng)營(yíng)銷的噓頭。因此，家電企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)消費(fèi)者使用過程中面臨的痛點(diǎn)，來(lái)用智能技術(shù)進(jìn)行解決改善。如此下來(lái)，智能家電必然會(huì)受到消費(fèi)者熱捧。

　　隨著人工智能技術(shù)不斷完善，智能家電的發(fā)展將進(jìn)一步掃清障礙，并經(jīng)過深入的用戶研究后，確實(shí)解決消費(fèi)者需求痛點(diǎn)，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣。屆時(shí)，智能家電產(chǎn)品才能真正稱得上是智能，而不是現(xiàn)在企業(yè)孤芳自賞的尷尬。